Tieto obchodné podmienky upravujú v súlade s ustanoveniami č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník vzájomné práva a povinnosti súvisiace s nákupom v internetovom obchode dostupnom z webovej stránky www.everest-ayurveda.sk, ktorej prevádzkovateľom je obchodná spoločnosť Everest Ayurveda, s.r.o., IČO: 55133606, so sídlom Cementárenská cesta 4644/16, 974 01 Banská Bystrica
1) UZATVORENIE KÚPNEJ ZMLUVY
Všetky objednávky uskutočnené na www.everest-ayurveda.sk sú považované za záväzné. Objednaním kupujúci potvrdzuje, že sa zoznámil s obchodnými podmienkami a s reklamačným poriadkom, a že s nimi súhlasí. Objednaním sa kupujúci zaväzuje k prevzatiu a zaplateniu objednaného tovaru. Predávajúci má právo na náhradu škody (podľa ust. § 420 a nasl. Občianskeho zákonníka), v prípade že si kupujúci objednal tovar, ktorý nestornoval resp. neodstúpil od zmluvy a zároveň od dopravcu neprevzal tento tovar alebo po výzve predávajúceho si v prípade zvolenia osobného odberu tovar neprevzal v určenej lehote na odber. Týmto konaním kupujúci porušil svoju povinnosť, podľa ktorej je kupujúci povinný prevziať objednaný tovar. Pri určovaní výšky náhrady škody predávajúci berie do úvahy predovšetkým dopravné náklady a s tým spojené poplatky, v prípade zaslania tovaru, náklady spojené s balením, expedíciou a administráciou objednávky ako aj všetky ostatné náklady, ktoré mu vznikli s realizáciou predmetnej objednávky a zároveň má právo si účtovať i ušlý zisk. Predávajúci má právo aj neuplatniť si právo na náhradu škody alebo si uplatniť toto právo len z časti. Každá objednávka je potvrdená formou emailovej správy zaslanej zákazníkovi. Predávajúci si vyhradzuje právo zrušiť celú objednávku alebo jej časť, ak objednaný tovar nie je k dispozícii a ďalej z iných dôvodov. V takom prípade bude kupujúci okamžite informovaný a bude s ním dohodnutý ďalší postup.
2) DOPRAVA
V cene tovaru nie je obsiahnuté dopravné.
Pri objednávkach nad 40 € je doprava zadarmo.
K doprave využívame kuriérsku službu DPD s príplatkom za dobierku 1 €:
- Doprava – DPD do dvoch pracovných dní s platbou vopred: 4 €
- Doprava – DPD do dvoch pracovných dní na dobierku: 5 €
- Odberné miesto DPD Pickup s platbou vopred: 3 €
- Osobný odber zadarmo s platbou vopred: 0 €
Tovar na osobný odber je možné si po zaplatení kartou vyzdvihnúť v pracovné dni od 7h do 15h na našej adrese:
Everest Ayurveda s.r.o., Cementárenská cesta 4644/16, 974 01 Banská Bystrica
Prosíme počkajte s odberom na potvrdzovaciu sms správu, ktorú Vám zašleme po vychystaní Vašej objednávky.
3) SPÔSOBY PLATIEB
Možnosti prijímaných platieb: platba kartou online cez platobnú bránu GPWebPay od ČSOB umožňuje platbu platobnými kartami, Google Pay a Apple Pay. Ďalšie možnosti platby sú cez službu PayPal alebo dobierkou.
4) DODACIA LEHOTA
Tovar je expedovaný spravidla každý pracovný deň. Doba doručenia obvykle do dvoch pracovných dní (pri objednávke do 10h).
Predávajúci dodá tovar kupujúcemu v čo najkratšom čase, najneskôr ale do 30 dní odo dňa uzavretia zmluvy, pokiaľ sa zmluvné strany nedohodli inak. Ak je predávajúci v omeškaní s dodaním tovaru, môže kupujúci od zmluvy odstúpiť, ak predávajúci nesplní svoju povinnosť ani v dodatočnej primeranej lehote, ktorú mu kupujúci poskytol.
5) ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy, ktorej predmetom je predaj tovaru, aj bez udania dôvodu v lehote 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.
Kupujúci musí predávajúceho informovať o odstúpení, a to buď korešpondenčne na adresu sídla firmy Everest Ayurveda, alebo oznámiť osobne v mieste sídla, alebo oznámiť prostredníctvom telefonátu, prípadne poslať správu na e-mailovú adresu objednavky@everest-ayurveda.sk.
Môžete využiť vzorový formulár na našom webe.
Ak odstúpi kupujúci od kúpnej zmluvy, znáša kupujúci náklady spojené s vrátením tovaru predávajúcemu. Tovar musí byť vrátený predávajúcemu bez poškodenia najneskôr do 14 dní od odstúpenia od zmluvy.
6) PRÁVA Z CHYBNÉHO PLNENIA
Viz stránka Reklamácie.
7) OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Viz stránka Ochrana osobných údajov.
8) INÉ ŠPECIÁLNE USTANOVENIA
Spotrebiteľské recenzie: Zverejnené spotrebiteľské recenzie pochádzajú od spotrebiteľov, ktorí si hodnotený produkt u nás v minulosti zakúpili alebo s ním majú autentickú spotrebiteľskú skúsenosť. Predávajúci teda zverejňuje spotrebiteľské recenzie iba v nadväznosti na zakúpenie tovaru či skutočné užívanie.
Prevádzkovateľ internetového obchodu:
Everest Ayurveda, s.r.o. organizačná zložka SR
Cementárenská cesta 4644/16
974 01 Banská Bystrica
Telefón: +421 915 196 008
Email: info@everest-ayurveda.sk
IČO: 55133606
IČ DPH: SK4020127980
Číslo účtu: 4031360584/7500
vedené na Okresnom súde Banská Bystrica
oddiel Po, vložka č. 796/S